Política de Privacidade

Última atualização: 11 de junho de 2025

A Auratus – Agência de Publicidade, Lda (“nós”, “nosso”) opera o site www.auratus.pt (o “Site”).

Esta política aplica-se ao tratamento de dados pessoais recolhidos através do nosso Site, incluindo, mas não limitado a, dados submetidos por formulários de contacto. Os dados fornecidos, como nome, nome do restaurante, email e telefone, serão utilizados exclusivamente para efeitos de contacto comercial, seguimento de pedidos, envio de informação sobre os nossos serviços, programas e campanhas futuras, bem como a eventual inscrição em comunicações como newsletters, com base no consentimento explícito do utilizador.

DEFINIÇÕES

Serviço

O site www.auratus.pt operado pela Auratus – Agência de Publicidade, Lda.

Dados Pessoais

Informações sobre um indivíduo identificável, como nome, email, telefone e outros dados submetidos voluntariamente.

Dados de Utilização

Informações recolhidas automaticamente através da navegação no Site, como IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc.

Cookies

Pequenos ficheiros armazenados no teu dispositivo para melhorar a experiência de navegação.

Controlador de Dados

A entidade que decide como e por que os dados pessoais são processados – neste caso, a Auratus.

Subcontratantes

Terceiros autorizados que tratam dados em nosso nome (ex: plataformas de envio de email marketing, CRM).

DADOS RECOLHIDOS

Via formulários:

  • Nome
  • Nome do restaurante
  • Email
  • Número de telefone
  • Consentimento para comunicações

Via navegação no site:

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Duração da visita e páginas visualizadas
  • Cookies e tecnologias de tracking

FINALIDADES DO TRATAMENTO

Usamos os teus dados para:

  • Entrar em contacto contigo após a submissão de formulários
  • Agendar sessões estratégicas
  • Enviar materiais informativos ou comerciais (ex: programas da Auratus, campanhas, atualizações)
  • Melhorar a experiência de utilização no nosso site (via cookies e analytics)
  • Cumprir obrigações legais e prevenir abusos ou acessos indevidos

BASE LEGA

Tratamos os dados com base em:

  • Consentimento explícito (formulário de contacto)
  • Interesse legítimo (seguimento de leads e marketing direto com base em pedidos anteriores)
  • Obrigação legal (quando aplicável)

RETENÇÃO DOS DADOS

Conservamos os dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades acima referidas ou até que o utilizador solicite a sua remoção.

PARTILHA DE DADOS

Poderemos recorrer a prestadores de serviços externos (ex: plataformas de email marketing, análise de tráfego, CRM). Esses terceiros apenas processam dados para os fins contratualmente definidos e nunca os utilizarão por conta própria.

DIREITOS DO UTILIZADOR (RGPD)

Tens o direito de:

  • Aceder aos teus dados
  • Corrigir ou atualizar dados incorretos
  • Solicitar a eliminação dos teus dados
  • Retirar o teu consentimento a qualquer momento
  • Opor-te ao tratamento para fins de marketing
  • Reclamar junto da CNPD (www.cnpd.pt)

Para qualquer questão, contacta-nos para: geral@auratus.pt

COOKIES E TRACKING

Usamos cookies de sessão, cookies funcionais e cookies de análise (ex: Google Analytics). Podes gerir ou bloquear cookies nas definições do teu navegador.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS

Os teus dados poderão ser tratados fora da UE, mas apenas por entidades com garantias adequadas de proteção (ex: cláusulas contratuais-tipo da UE).

SEGURANÇA

Usamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados. No entanto, nenhuma transmissão pela Internet é 100% segura.